L’année 2025 s’est déroulée dans un monde où les incertitudes se multiplient, les équilibres géopolitiques vacillent et les transformations technologiques s’accélèrent. Dans ce contexte, nous avons su dépasser notre objectif de croissance et assurer la maîtrise de notre marge et de notre cash-flow organique. Cette performance est avant tout le fruit de décisions audacieuses et structurantes, appuyées par une stratégie cohérente et l’engagement exemplaire de nos équipes. Elle confirme la pertinence d’un modèle fondé sur l’expertise, la proximité avec nos clients et la capacité à accompagner des transformations complexes à grande échelle.
L’année écoulée aura également marqué une étape décisive dans la maturité de l’intelligence artificielle. Après une phase d’exploration et d’expérimentation, l’IA entre dans une ère d’industrialisation : elle s’impose comme un levier structurant de création de valeur, de productivité et de compétitivité. De l’IA générative aux premiers systèmes agentiques, elle transforme les chaînes de production, accélère la conception, redéfinit les modèles opérationnels et ouvre de nouvelles perspectives d’innovation dans l’ensemble des secteurs. Pour nos clients, l’enjeu n’est donc plus d’expérimenter, mais d’architecturer, de sécuriser et de déployer ces technologies à grande échelle, afin d’en capter tout le potentiel et d’en maîtriser les impacts.
Or, ce passage à l’échelle est bien plus exigeant qu’il n’y paraît : il appelle des fondations technologiques robustes (données, cloud, cybersécurité), une gouvernance responsable, et une capacité à transformer en profondeur les processus, les compétences et les modes de décision. Il requiert aussi une compréhension fine des métiers et des secteurs, ainsi qu’un écosystème solide réunissant les meilleurs partenaires. Nous faisons clairement de Capgemini le catalyseur du déploiement de l’IA à l’échelle dans les entreprises. C’est précisément là que réside notre force distinctive : conjuguer excellence technologique, connaissance sectorielle et envergure mondiale pour orchestrer des transformations complexes et les traduire en résultats tangibles, rapides et durables.
Dans ce nouvel environnement technologique, la question de la souveraineté s’impose avec une acuité croissante - et ouvre une opportunité majeure. Nos clients, en Europe comme ailleurs, veulent concilier l’accès aux meilleures innovations mondiales avec la maîtrise de leurs données, de leurs infrastructures et de leurs choix stratégiques, dans un cadre de sécurité, de conformité et de résilience renforcé. Capgemini occupe à cet égard une position singulière : celle d’un groupe mondial, profondément ancré en Europe, capable d’accompagner ces équilibres et de faire de la souveraineté technologique un avantage compétitif. Une souveraineté pragmatique, fondée sur des architectures ouvertes, des partenariats exigeants avec des acteurs de référence et une approche d’IA de confiance, permet de bâtir des solutions robustes, innovantes et pleinement maîtrisées. C’est dans cet esprit que Capgemini propose à ses clients un modèle unique, où souveraineté et performance se conjuguent pour transformer des contraintes en opportunités, tout en tirant le meilleur de l’innovation mondiale.
L’année 2025 a également été marquée par l’acquisition de WNS, qui fait de Capgemini un leader mondial des « Opérations Intelligentes » basées sur l’IA agentique. Cette intégration étend notre expertise en automatisation et accélère notre capacité à transformer l’opérationnel de nos clients à grande échelle.
Notre ambition tient en une conviction simple : dans un monde en transformation rapide, la valeur naît de la capacité à relier la vision à l’action. C’est tout le sens de notre signature, Make it real. Transformer les promesses technologiques, en particulier celles de l’intelligence artificielle, en solutions concrètes, utiles et responsables ; associer l’intelligence artificielle à l’intelligence humaine ; déployer une IA de confiance, sécurisée et conforme, dans un cadre de souveraineté technologique maîtrisée : telle est la dynamique qui guide Capgemini.
Nous abordons l’avenir avec confiance, forts de la qualité de nos talents, de la profondeur de nos expertises et de notre capacité à accompagner nos clients de la stratégie à l’exécution, à grande échelle. Chaque jour, nos équipes démontrent que l’innovation ne vaut que si elle se traduit en résultats tangibles, durables et mesurables, et je souhaite les remercier pour leur engagement sans faille. Merci également à nos clients dont la confiance et la fidélité nous incitent à aller toujours plus loin. C’est ainsi que nous continuerons à avancer : avec exigence, avec responsabilité, et avec une confiance résolue dans le futur de Capgemini.
Aiman Ezzat
Directeur général
