| Priorités | Objectifs | Indicateurs | Unité | 2019 | 2025 | Objectif 2030 | Objectif 2040 |
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| Environnement: protéger la planète | |||||||
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Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 |
Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Objectifs Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Objectifs Objectif 1: Réduire de 90 % nos émissions de carbone des Scopes 1, 2 et 3 d’ici 2040 |
Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Indicateurs Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Indicateurs Émissions absolues - Scopes 1 et 2 (fondées sur le marché) |
Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Unité Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Unité tCO₂e |
Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 2019 Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 2019 154 078 |
Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 2025 Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 2025 8 747 |
Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Objectif 2030 Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Objectif 2030 -80 % en valeur absolue |
Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Objectif 2040 Priorité A : Agir sur le changement climatique en atteignant le zéro émission nette avant 2040 Objectif 2040 -90 % en valeur absolue |
Priorités Priorités Émissions liées aux déplacements professionnels par salarié (moyenne annuelle du nombre de salariés) - Scope 3 |
Objectifs Objectifs tCO₂e/ collaborateur |
Indicateurs Indicateurs 1,26 |
Unité Unité 0,38 |
2019 2019 -55 % par salarié |
2025 2025 -90 % en valeur absolue |
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Priorités Priorités Émissions liées aux déplacements domicile-lieu de travail par salarié (moyenne annuelle du nombre de salariés) - Scope 3 |
Objectifs Objectifs tCO₂e/ collaborateur |
Indicateurs Indicateurs 1,08 |
Unité Unité 0,50 |
2019 2019 -55 % par salarié |
2025 2025 -90 % en valeur absolue |
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Priorités Priorités Biens et services achetés - Scope 3 |
Objectifs Objectifs tCO₂e |
Indicateurs Indicateurs 305 718 |
Unité Unité 279 527 |
2019 2019 -50 % en valeur absolue |
2025 2025 -90 % en valeur absolue |
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Priorités Priorités Objectif 2: Intensifier nos investissements dans les solutions pour la nature et le climat, à hauteur de nos émissions totales de GES |
Objectifs Objectifs % des émissions opérationnelles pour lesquelles des crédits carbone ont été supprimés |
Indicateurs Indicateurs % |
Unité Unité - |
2019 2019 100 % |
2025 2025 100 % |
Objectif 2030 Objectif 2030 - |
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Priorités Priorités % des émissions totales pour lesquelles des crédits carbone ont été supprimés |
Objectifs Objectifs % |
Indicateurs Indicateurs - |
Unité Unité 57,81 % |
2019 2019 100 % |
2025 2025 - |
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Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité |
Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Objectifs Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Objectifs Objectif 3 : Accroître chaque année la valeur des prises de commandes générant un impact positif en matière de durabilité pour nos clients |
Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Indicateurs Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Indicateurs Variation de la valeur des prises de commandes générant un impact positif en matière de durabilité pour nos clients |
Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Unité Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Unité % |
Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité 2019 Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité 2019 - |
Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité 2025 Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité 2025 7 % |
Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Objectif 2030 Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Objectif 2030 En croissance chaque année |
Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Objectif 2040 Priorité B : Favoriser une économie durable, en aidant nos clients à atteindre leurs engagements de durabilité Objectif 2040 - |
| Social : façonner l’avenir en protégeant et respectant chacun | |||||||
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Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes |
Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Objectifs Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Objectifs Objectif 4 : Atteindre et maintenir une moyenne de 70 heures de formation annuelles par collaborateur |
Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Indicateurs Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Indicateurs Nombre moyen d’heures de formation par salarié |
Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Unité Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Unité Heures |
Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes 2019 Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes 2019 41,90 (C) |
Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes 2025 Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes 2025 97,2 |
Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Objectif 2030 Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Objectif 2030 ≥70 |
Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Objectif 2040 Priorité C : Investir dans nos talents par le biais d’expériences enrichissantes Objectif 2040 - |
Priorités Priorités Objectif 5 :Renforcer chaque année les compétences de nos talents sur un thème stratégique prédéfini |
Objectifs Objectifs Nombre de collaborateurs formés sur un sujet stratégique défini annuellement |
Indicateurs Indicateurs
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Unité Unité - |
2019 2019 194 775 |
2025 2025 Au-dessus de la cible définie par le Groupe en N-1 |
Objectif 2030 Objectif 2030 - |
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Priorités Priorités Objectif 6 : Maintenir l’indice d’appartenance de nos salariés au-delà de 80 points |
Objectifs Objectifs Score de l’indice d’appartenance |
Indicateurs Indicateurs Score |
Unité Unité - |
2019 2019 84 |
2025 2025 >80 |
Objectif 2030 Objectif 2030 - |
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Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes |
Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Objectifs Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Objectifs Objectif 7 : Veiller à ce que plus de 80 % de nos collaborateurs aient une perception positive de nos valeurs, de notre culture et de nos comportements éthiques au sein du Groupe |
Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Indicateurs Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Indicateurs % des collaborateurs interrogés donnant une note moyenne de culture éthique comprise entre 7 et 10 |
Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Unité Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Unité % |
Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes 2019 Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes 2019 - |
Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes 2025 Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes 2025 85 % |
Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Objectif 2030 Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Objectif 2030 >80 % |
Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Objectif 2040 Priorité D : Maintenir constamment des pratiques éthiques exigeantes Objectif 2040 - |
Priorités Priorités Objectif 8 : Accroître la sensibilisation et encourager l’adoption de pratiques éthiques en matière d’intelligence artificielle |
Objectifs Objectifs % des effectifs en fin d’année ayant validé la formation annuelle « Éthique de l’IA » |
Indicateurs Indicateurs % |
Unité Unité - |
2019 2019 Sera reporté à partir de 2026 |
2025 2025 >80 % |
Objectif 2030 Objectif 2030 - |
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Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités |
Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Objectifs Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Objectifs Objectif 9 : Maintenir au moins 40 % de femmes dans nos effectifs et atteindre 35 % de femmes parmi les leaders exécutifs du Groupe d’ici 2030* |
Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Indicateurs Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Indicateurs % de femmes au sein du personnel de l’entreprise |
Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Unité Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Unité % |
Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités 2019 Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités 2019 30,0 (C) |
Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités 2025 Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités 2025 40,5% |
Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Objectif 2030 Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Objectif 2030 ≥40 % |
Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Objectif 2040 Priorité E : Favoriser l’inclusion au sein de nos activités Objectif 2040 - |
Priorités Priorités % de femmes parmi les leaders exécutifs du Groupe |
Objectifs Objectifs % |
Indicateurs Indicateurs 16,8 (C) |
Unité Unité 30,5% |
2019 2019 ≥35 % |
2025 2025 - |
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Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés |
Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Objectifs Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Objectifs Objectif 10 : Aider 10 millions de bénéficiaires de communautés défavorisées grâce à nos programmes d’ici 2030 |
Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Indicateurs Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Indicateurs Nombre total cumulé de bénéficiaires des programmes d'inclusion numérique (depuis 2018) |
Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Unité Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Unité
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Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés 2019 Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés 2019 29 012 (C) |
Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés 2025 Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés 2025 8 497 643 |
Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Objectif 2030 Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Objectif 2030 >10 M |
Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Objectif 2040 Priorité F : Accompagner l’inclusion numérique au sein de nos communautés Objectif 2040 - |
| Gouvernance : instaurer la confiance et la transparence à tous les niveaux | |||||||
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Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable |
Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Objectifs Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Objectifs Objectif 11 :Appliquer les meilleures pratiques en matière de gouvernance d’entreprise |
Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Indicateurs Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Indicateurs Notation ESG MSCI sur la Gouvernance d’entreprise |
Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Unité Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Unité Score |
Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable 2019 Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable 2019 - |
Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable 2025 Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable 2025 Notation atteinte |
Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Objectif 2030 Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Objectif 2030 Positionnement dans le premier quartile de la notation par rapport aux concurrents |
Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Objectif 2040 Priorité G : Favoriser une gouvernance diversifiée et responsable Objectif 2040 - |
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Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur |
Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Objectifs Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Objectifs Objectif 12 : D’ici 2030, les fournisseurs couvrant 80 % du montant des achats de l’exercice précédent auront confirmé leur alignement avec nos standards ESG |
Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Indicateurs Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Indicateurs Montant des achats auprès de fournisseurs s’engageant à respecter nos normes ESG (engagés via le Code de conduite des fournisseurs de Capgemini ou un équivalent) par rapport au montant total des achats de l’année de reporting |
Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Unité Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Unité % |
Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur 2019 Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur 2019 - |
Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur 2025 Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur 2025 71,8 % |
Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Objectif 2030 Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Objectif 2030 >80 % |
Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Objectif 2040 Priorité H : Valoriser les pratiques commerciales responsables sur l’ensemble de la chaîne de valeur Objectif 2040 - |
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Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités |
Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Objectifs Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Objectifs Objectif 13 : Intégrer la protection des données au sein de notre culture, de nos activités et de nos projets clients |
Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Indicateurs Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Indicateurs % des effectifs en fin d’année ayant validé le module de formation en ligne sur la protection des données personnelles |
Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Unité Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Unité % |
Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités 2019 Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités 2019 - |
Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités 2025 Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités 2025 94 % |
Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Objectif 2030 Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Objectif 2030 >90 % |
Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Objectif 2040 Priorité I : Protéger et sécuriser les données, les infrastructures et les identités Objectif 2040 - |
Priorités Priorités % de DPO (nombre de DPO en fin d’année) certifiés par l’International Association of Privacy Professionals (IAPP) |
Objectifs Objectifs % |
Indicateurs Indicateurs - |
Unité Unité 87 % |
2019 2019 >90 % |
2025 2025 - |
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Priorités Priorités % de contrats clients qualifiés qui ont fait l’objet d’une évaluation digitale et ont atteint un haut niveau de maturité en matière de protection des données |
Objectifs Objectifs % |
Indicateurs Indicateurs - |
Unité Unité 58 % |
2019 2019 >85 % |
2025 2025 - |
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Priorités Priorités Objectif 14 : Être reconnu comme un leader de la cybersécurité |
Objectifs Objectifs % des centres opérationnels et sites sensibles certifiés ISO 27001 (nombre de sites en fin d’année) |
Indicateurs Indicateurs % |
Unité Unité - |
2019 2019 98 % |
2025 2025 >98 % |
Objectif 2030 Objectif 2030 - |
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Priorités Priorités |
Objectifs Objectifs % des effectifs en fin d'année ayant validé le module obligatoire de formation en ligne sur le risque Cyber |
Indicateurs Indicateurs % |
Unité Unité - |
2019 2019 98 % |
2025 2025 >95 % |
Objectif 2030 Objectif 2030 - |
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