« L’IA accroît la valeur que nous apportons aux clients »
- Les équipes de Capgemini ont intégré l’IA dans la conduite de leurs missions pour améliorer leurs performances au quotidien. Découvrez comment elle leur permet de repenser le business de nos clients, de l’idée à la réalisation.
Ivy Lewis
Manager senior, États-Unis
« L’IA me fournit des informations plus riches et actualisées, renforçant mon rôle de partenaire stratégique auprès des clients. Elle me permet de clarifier les messages, de cibler les besoins, et de rapidement transformer des problématiques en solutions concrètes. Je teste aussi en continu de nouveaux outils afin de comprendre leurs forces et limites et de conseiller nos clients au mieux. »
Navin Kumar
Responsable de programme, Inde
« Je gère l’infrastructure Unix de plusieurs clients. L’IA permet des résolutions plus rapides et des recommandations plus fiables en automatisant les analyses de routine, en accélérant les réparations et en réduisant le nombre de manipulations manuelles. Elle prend en charge les tâches répétitives et lourdes en données, pendant que je me concentre sur les arbitrages en cours, les questions d’architecture et les enjeux stratégiques. »
Aleksandra Staśkiewicz
Consultante senior, Pologne
« L’IA me permet d’aller plus vite sur plusieurs volets de mon travail, de la recherche à l’analyse jusqu’à la rédaction de livrables. Elle accroît la valeur que nous apportons aux clients. En déléguant davantage de tâches opération-nelles à l’IA, je peux me consacrer au conseil, à la conduite du changement et à l’accompagnement des clients dans leur transformation. »