Télécoms, médias et divertissement
- Les télécoms sont au cœur de l’économie numérique. Malgré la hausse des investissements, la croissance reste limitée. Capgemini aide le secteur à saisir de nouvelles opportunités, en optimisant les opérations et l’expérience client.
Les nouveaux acteurs numériques, l’évolution des modèles économiques et les mutations du marché incitent les opérateurs télécoms à chercher de nouveaux relais de croissance. Alors que la demande en services de haute qualité est en pleine expansion, les opérateurs doivent moderniser des infrastructures vieillissantes, renforcer leur sécurité et répondre à l’évolution des exigences en matière de réglementation et de durabilité. Capgemini les aide à relever ces défis, en mobilisant son expertise en ingénierie, data et IA, ainsi que son écosystème de partenaires. Une approche qui permet aux opérateurs de se concentrer sur la création d’offres différenciantes et de services expérientiels.
Des réseaux modernes et efficaces sont la clé des services digitaux d’aujourd’hui et de nouvelles sources de revenus. Particulièrement depuis que les applications multimédia, les plateformes hébergées sur le cloud et la consommation de contenus personnalisés exigent des réseaux encore plus performants et intelligents. Chez Capgemini, nous les transformons en plateformes agiles qui améliorent les performances et maximisent le retour sur les investissements antérieurs. En convertissant de vastes volumes de données en intelligence opérationnelle, nous permettons aux télécoms d’optimiser leurs opérations et d’intégrer la data à tous les niveaux du réseau et de l’activité.
Fort d’un écosystème de partenaires de premier plan, Capgemini aide ses clients à repenser en profondeur leurs modèles économiques et opérationnels. En articulant transformation digitale, exigences de gouvernance, cybersécurité et conformité réglementaire, nous contribuons à proposer de nouveaux leviers de croissance résilients et favorisons la collaboration sur les chaînes de valeur des télécoms, des médias et du divertissement.