Biens de consommation et commerce
Repenser les biens de consommation et le commerce
- Capgemini accompagne les leaders du secteur des biens de consommation et du commerce dans leur agilité opérationnelle, pour qu’ils soient plus résilients, plus efficaces et qu’ils restent pertinents, grâce à l’IA.
Repenser les opérations avec l’IA
Le commerce et les biens de consommation représentent un marché de plus de 30 000 milliards de dollars dans le monde. Alors que la croissance ralentit et que la concurrence s’intensifie, les leaders du secteur font face à un double impératif : moderniser les opérations et réinventer l’expérience client avec l’IA, les données et les plateformes digitales. S’ajoutent à cela les défis liés aux systèmes hérités, à la complexité de la supply chain, aux engagements en matière de durabilité et à la versatilité des comportements des consommateurs. Comment l’industrie peut-elle alors concilier croissance sur le long terme, efficacité et responsabilité ?
Relier innovation, efficacité et croissance
Capgemini place l’IA, la data et l’automatisation au cœur de ces défis de fond. Nous modernisons les systèmes digitaux des distributeurs et des marques, connectons tous les maillons de la chaîne de valeur, et proposons des expériences intelligentes, adaptées aux usages des clients comme des collaborateurs. Notre expertise couvre un spectre qui permet aux organisations de gagner en efficacité et de tirer parti de nouvelles sources de revenus. Afin que nos clients puissent répondre aux attentes des consommateurs dans un climat de confiance et de résilience, les enjeux environnementaux et les pratiques responsables sont inscrits dans toutes nos activités.
De nouvelles sources de revenus grâce à l’IA
Distributeurs et marques sont sous pression. Ils doivent être plus efficaces, plus résilients et trouver de nouvelles sources de revenus. L’IA est une solution clé, mais seulement si elle ouvre la voie à des simplifications et à une création de valeur mesurable. Capgemini accompagne ses clients pour concrétiser leur passage à l’IA et favoriser leur croissance grâce à l’exploitation intelligente des données et des technologies d’automatisation. Une approche qui nous permet d’optimiser la performance des équipes, de faciliter le commerce connecté et concevoir des systèmes digitaux déployables à l’échelle, sécurisés, agiles et pérennes dans le temps.