Customer First
Customer First améliore l’expérience que nos clients offrent à leurs utilisateurs finaux, en valorisant leurs produits, leurs services et la qualité de leurs interactions. Nous concevons des parcours omnicanaux et déployons des solutions basées sur l’IA pour créer des expériences hyper-contextualisées, personnalisées et conversationnelles, qui engagent les consommateurs et stimulent la performance commerciale.
Intelligent Industry
Avec Intelligent Industry, nous cherchons à soutenir la transformation digitale de nos clients sur toute leur chaîne de valeur : de la conception de produits et services intelligents, à l’opération de services optimisés, en passant par les chaînes logistiques connectées. Grâce aux données et à l’IA, nous concevons et mettons en œuvre des solutions pour améliorer l’agilité, l’efficacité et la résilience.
Enterprise Management
Nous accompagnons la transformation des processus et des modes de fonctionnement, en déployant des solutions transversales qui renforcent l’agilité, l’efficacité opérationnelle et la durabilité des entreprises tout en proposant une expérience collaborateur personnalisée. Grâce à des projets pilotes sectoriels, nous favorisons la modernisation des interfaces clients, de la R&D, de la chaîne logistique, de la production et des services.
Cloud
Notre offre Cloud renforce les systèmes IT et de sécurité. Nous concevons des applications cloud natives et des API métier intelligentes en nous appuyant sur des méthodologies agiles et des chaînes DevSecOps pilotées par l’IA. Nous accompagnons la migration complète d’applications et de données vers le cloud, ainsi que l’optimisation et l’hyper-automatisation des processus.
Data & AI
Au cœur de nos offres, l’IA et la data permettent à nos clients de proposer des expériences et des produits innovants, d’accélérer les délais de mise sur le marché, d’optimiser les processus internes et de faire évoluer leurs plateformes technologiques. Nous proposons de gérer les données clients, les plateformes et les solutions IA pour créer de nouvelles sources de revenus aussi bien que des gains opérationnels tangibles.
Intelligent Operations
Intelligent Operations permet à nos clients d’atteindre leurs objectifs stratégiques plus rapidement et à moindre coûts. Elle combine analyse de données, expertise sectorielle et conduite du changement pour dépasser les arbitrages financiers et adopter un modèle qui associe conseil et expertise technologique, compétences humaines et agents IA.
Cybersécurité
Nous aidons nos clients à identifier leurs failles, à définir des plans d’atténuation des risques et à déployer des dispositifs de détection et de réaction aux cyberattaques. Nous protégeons data centers, cloud, applications et points terminaux, et sécurisons les identités et les données d’accès grâce à nos centres de sécurité, équipés en IA.
Durabilité
Nous aidons nos clients à transformer leurs objectifs ESG en résultats business mesurables. Avec les directions des opérations, nous avançons vers des objectifs de durabilité à grande échelle, au moyen de solutions d’écoconception, de Climate tech innovantes et d’une vision responsable de la digitalisation, tout en assurant le suivi des performances ESG comme la conformité réglementaire.