Rapport Annuel Intégré 2025

L’IA au cœur de la création de valeur

IA et tendances technologiques

L’IA au cœur de la création de valeur

- En tant qu’entreprise leader de l’IA générative et agentique, Capgemini génère des retombées business tangibles pour des acteurs d’envergure mondiale, dans tous les secteurs. Nous accompagnons nos clients dans le passage de projets d’IA expérimentaux à des déploiement à l’échelle, en l’intégrant à l’ensemble de nos offres et services. Le développement continu de notre écosystème de partenaires nous permet, lui aussi, d’accélérer les trajectoires de création de valeur.

Une position unique pour intégrer l’IA au cœur des organisations

L’IA a dépassé l’effet de mode : nos clients doivent la déployer à grande échelle s’ils veulent accélérer leur transformation et créer concrètement de la valeur. Un changement de paradigme qui nécessite des expertises spécifiques que seule une entreprise de services business et technologiques, portée par l’IA, comme la nôtre, est en capacité d’apporter. Leader européen de la transformation technologique, Capgemini mobilise son savoir-faire pour relever les défis de ses clients, dans tous les secteurs. Nos offres AI-first permettent aux entreprises de créer de la valeur en accélérant la mise sur le marché de leurs produits, en modernisant leurs systèmes d’information et en optimisant leur efficacité opérationnelle.

Une IA alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise

Les grandes organisations sont confrontées à des enjeux majeurs en matière de réglementation, de gestion de leurs données, de souveraineté et de transformation des processus, qui complexifient le déploiement de l’IA à grande échelle. Capgemini détient l’expertise nécessaire pour accompagner ses clients dans ces défis et agit comme un moteur du passage à l’IA. Établir un lien de confiance dès la conception d’un projet d’IA est primordial pour assurer protection des données, fiabilité, conformité et durabilité, et servir les objectifs à long-terme des organisations. Avec notre écosystème de partenaires, nos clients ont accès aux technologies les plus avancées au monde. Ils bénéficient également du niveau de souveraineté adapté à leurs besoins spécifiques.

La collaboration entre humains et IA au cœur de notre approche

Les organisations concrétisent aujourd’hui leurs ambitions en matière d’IA, passant de l’expérimentation au déploiement à grande échelle. Mais leur réussite dépendra autant du degré de préparation des équipes, des processus et des données que du facteur technologique. Capgemini accompagne ses clients à chaque étape : de la définition des feuilles de route à la mise en œuvre, jusqu’au pilotage des programmes de transformation. Au cœur de notre approche se trouve la collaboration Humain-IA, des assistants d’IA générative enrichissent les connaissances et les processus, des agents d’IA automatisent les tâches, et les collaborateurs restent responsables des décisions, des résultats et des arbitrages éthiques.