Dans un environnement économique et géopolitique qui s’est progressivement dégradé, le groupe Capgemini a su s’adapter avec un chiffre d’affaires en légère décroissance et s’est concentré sur la démonstration de sa résilience. Dans un contexte comme celui-ci, la qualité du dialogue et la confiance entre le Directeur général, Aiman Ezzat, et le Conseil d’Administration ont été précieux. Des échanges approfondis ont permis à votre Conseil de mesurer les incertitudes et d’intégrer des facteurs extérieurs au Groupe, comme le ralentissement enregistré chez plusieurs grands clients et le poids de notre mix géographique face aux évolutions divergentes de la demande.
Il vaut la peine de noter toutefois l’adaptation rapide de Capgemini dans ce marché incertain, qui a vu le Groupe préserver ses fondamentaux financiers, protéger son niveau de marge opérationnelle et sa rentabilité, et maintenir sa génération de cash flow au très bon niveau atteint l’année précédente. Ces résultats traduisent une gestion rigoureuse et l’implication des collaborateurs, emmenés par une équipe très mobilisée, pour ajuster en permanence les priorités et répondre aux défis du marché.
Au-delà de ces efforts d’adaptation, le Groupe a continué d’investir. Car comment évoquer 2024 sans parler d’intelligence artificielle ? Et ce n’est évidemment que le début. Votre Conseil a souhaité l’organisation d’une session de formation largement suivie et la mobilisation du Groupe a fait l’objet de discussions approfondies. L’appétit des clients dans ce domaine, au-delà de quelques expérimentations, a été analysé. L’adoption rapide de cette technologie a confirmé son potentiel à repenser les modèles économiques et les dynamiques industrielles. Comme toute avancée majeure, elle ouvre de nouvelles perspectives mais soulève également des enjeux qui exigent une approche réfléchie et responsable. Face à cette évolution, Capgemini a fait le choix d’un engagement stratégique affirmé qui l’a conduit à accélérer son programme de formation et le développement de ses offres, dans le cadre de son plan d’investissement de 2 milliards d’euros. L’image du Groupe évolue en conséquence : il a été positionné comme l’un des leaders au plan mondial en matière d’IA.
Le Conseil porte une attention particulière à la performance et au développement du Groupe, en particulier en Amérique du Nord, qui est le premier marché des nouvelles technologies et celui où être à la pointe de l’innovation est une condition nécessaire. Il s’est dès lors réjoui de l’acquisition de la société Syniti qui consolide notre empreinte globale et qui renforce notre position outre-Atlantique.
Allier rigueur opérationnelle et ambition technologique nous semble à tous la combinaison gagnante. Ce cap est porté avec détermination par Aiman, qui démontre depuis plusieurs années une énergie tout à fait impressionnante, et je ressens autour de lui un véritable engagement collectif à tous les niveaux du Groupe pour atteindre ces objectifs. L’excellence opérationnelle, l’innovation et l’engagement ont toujours été et seront les moteurs de la dynamique qui restaurera la croissance. Dans un monde en perpétuelle évolution, notre culture d’entreprise et notre esprit d’équipe restent nos plus grands atouts. Comme dans un orchestre, où la force réside autant dans l’harmonie du collectif que dans l’expertise individuelle, notre succès repose sur notre capacité à travailler ensemble avec cohérence et précision. L’année 2024 a prouvé une nouvelle fois que ces valeurs sont profondément ancrées dans l’ADN de Capgemini.
Je tiens à vous remercier, chers actionnaires, pour votre confiance. L’année à venir s’annonce exigeante, mais notre Groupe a déjà démontré par le passé sa capacité à évoluer et à saisir les opportunités. Nous sommes entrés dans l’année 2025 avec lucidité et ambition et nous avons toutes les cartes en main pour transformer ces défis en opportunités concrètes.
Paul HermelinPrésident du Conseil d’Administration
