Rapport Annuel Intégré 2024

Libérer les énergies humaines

Chez Capgemini, nous sommes convaincus que la puissance transformatrice de la technologie doit bénéficier à tous. Cet engagement envers la durabilité, l’inclusion, l’égalité des chances et la lutte contre la fracture numérique est la pierre angulaire de notre raison d’être : « Libérer les énergies humaines par la technologie pour un avenir inclusif et durable. »

Elle oriente nos activités et témoigne de notre engagement à utiliser la technologie d’une manière éthique, pour le bien de tous.

Sept valeurs au cœur de notre identité

Le fondateur de Capgemini, Serge Kampf, était convaincu qu’une éthique solide constituait la base essentielle d’une entreprise rentable et durable. Nos sept valeurs - Honnêteté, Audace, Confiance, Liberté, Plaisir, Modestie et Esprit d’équipe - expriment notre personnalité et guident nos actions. Alors que Capgemini évolue, ces valeurs restent inébranlables et nous rappellent notre identité. Profondément entrepreneuriale, la culture de Capgemini célèbre et encourage la liberté et les initiatives individuelles.

Éthique et droits humains

Nos initiatives éthiques nourrissent activement notre culture éthique, en sensibilisant nos collaborateurs à prendre des décisions alignées avec nos valeurs. Elles favorisent le dialogue ouvert, la réflexion et l’engagement à faire ce qui est « juste ». Elles s’articulent autour des piliers suivants :

• Charte éthique : elle traduit nos valeurs en principes éthiques et en comportements attendus. D’autres outils la complètent sur des sujets spécifiques tels que notre politique de gestion des conflits d’intérêts ou encore notre Code d’Éthique de l’IA, qui oriente vers des solutions d’IA éthiques et centrées sur l’humain.
• Droits humains chez Capgemini : la Liberté et la Confiance, deux valeurs fondamentales de Capgemini, s’alignent avec la Déclaration universelle des droits de l’homme. Profondément attachés au respect des droits humains, nous déployons en permanence des actions en ce sens (formation, sensibilisation, évaluation et due diligence) sur toute notre chaîne de valeur.
• Formation et communication : Ethics@Capgemini, notre programme annuel de formation à l’éthique, permet à nos salariés de s’entraîner à gérer des situations délicates.
• Écoute active avec EthicsPulse : une enquête menée auprès de tous nos collaborateurs, dont les conclusions sont utilisées pour élaborer notre plan d’action en faveur de l’éthique.
• SpeakUp - alertes et enquêtes : SpeakUp, notre ligne d’assistance éthique, permet une écoute confidentielle sans crainte de représailles. C’est un outil web et téléphonique de signalement éthique, de gestion des incidents et de conseil hébergé par un prestataire indépendant. SpeakUp est géré par le bureau d’éthique du Groupe et notre réseau mondial de General Counsels Ethics & Compliance Officers et d’enquêteurs SpeakUp.

Reconnus pour notre engagement en faveur de l’éthique

Reconnus comme une des entreprises parmi les plus éthiques au monde (World’s Most Ethical Companies®), nous prenons le temps de dialoguer sur ce sujet. Nous restons très attentifs aux observations de nos collaborateurs, pour leur permettre de contribuer à parfaire notre approche et consolider encore notre culture éthique.