Rapport Annuel Intégré 2024

Introduction

Data & Artificial Intelligence (AI)

Omniprésentes dans nos offres, la data et l’IA - machine learning, IA générative et IA agentique - sont au cœur des stratégies et des feuilles de route conçues avec nos clients, leur permettant ainsi de proposer des expériences client exceptionnelles ainsi que des produits, processus de fabrication et solutions de chaîne d’approvisionnement à la fois intelligents et durables. Nos équipes Data & AI conçoivent, déploient et administrent, à l’échelle, des solutions de gestion de données, des plateformes de données et des solutions d’IA personnalisées avec les données propriétaires de l’entreprise. Elles intègrent la confidentialité, la sécurité et des garde-fous pour créer de nouvelles sources de revenus et générer des gains d’efficacité opérationnelle mesurables. Nous nous engageons à utiliser la data et l’IA pour contribuer à la construction d’avenirs positifs, inclusifs et durables, au bénéfice de la planète, des populations et de la société.

Cloud

Sources d’innovation pour tous les métiers de l’entreprise, nos offres Cloud sont des leviers de transformation des systèmes IT et de sécurité. Nous concevons et développons des applications cloud native et des API métier adaptées aux spécificités sectorielles, en tirant parti de méthodologies agiles et de chaînes DevSecOps outillées par l’IA. Dans le métier de l’ingénierie logicielle, nous proposons à nos clients une nouvelle approche de Software House, dans laquelle nous partageons les mêmes KPIs de transformation. Nous proposons également des infrastructures orientées produit et des systèmes de sécurité. Nous les accompagnons dans leurs projets de migration applicatives et data vers le cloud, dans la rationalisation de leurs processus et dans l’hyper-automatisation avec l’IA de leurs opérations. Nos clients ont ainsi les clés pour exploiter les dernières technologies cloud et lancer des produits et services intelligents, innovants et créateurs de valeur.

Cybersécurité

La cybersécurité est au cœur de toutes nos offres. Nous aidons les équipes informatiques et sécurité à renforcer la sécurité de l’entreprise : identifier et évaluer les risques de sécurité et les points faibles, établir des plans d’atténuation des risques, mettre en place les processus, les architectures de sécurité et les moyens de détection et de réaction face aux cyberattaques. Nous déployons des solutions de protection - sécurité des data centers et du cloud, des applications, des points terminaux, gestion des identités et des accès, sécurité des données - visant à éviter les cyberattaques et les violations de données et à réduire les menaces. En détectant et en répondant activement aux cyberattaques, nos Centres opérationnels de sécurité (Security Operation Centres ou SOC), outillés avec des technologies d’automatisation et d’IA, permettent d’en minimiser l’impact et d’assurer une continuité opérationnelle.

Durabilité

Toutes nos offres intègrent une dimension de durabilité. Nous travaillons avec les équipes dirigeantes de nos clients pour faire face à l’urgence climatique et les aider à atteindre plus rapidement la neutralité carbone. Avec les responsables des opérations, notre mission est de décarboner les chaînes de valeur, de la production à la distribution. Nous les aidons à traiter de nombreuses problématiques clés : écoconception, suivi des émissions du scope 3, conformité réglementaire ou encore réutilisation des déchets dans un schéma d’économie circulaire. Le développement durable et le respect de la planète sont au cœur de leurs préoccupations et de leurs décisions.