L’année 2024 a été riche d’enseignements pour notre Groupe. Dans un monde en perpétuelle évolution, marqué par de nouvelles tensions économiques et géopolitiques, les demandes de nos clients se sont particulièrement portées sur la recherche de productivité et de gestion de leurs coûts. Et dans ce contexte plus difficile, nous avons démontré notre solidité et la pertinence de notre positionnement. La confiance de nos clients s’est renforcée, portée par notre capacité à leur offrir les meilleures solutions stratégiques, par la puissance de notre écosystème de partenaires technologiques de premier plan et par notre obsession de toujours leur délivrer la plus forte valeur ajoutée. Si nous n’avons pas atteint le rythme de croissance auquel nous aspirions, nous avons cependant posé des bases solides pour l’avenir. L’environnement reste exigeant en 2025, et comme un navigateur face à des vents changeants, nous mettons tout en œuvre pour faire preuve d’agilité, de maîtrise et pour capter chaque opportunité qui se présente.
Nous évoluons dans un monde où la technologie est omniprésente, transformant profondément la société, les entreprises et les organisations. Capgemini se trouve au cœur de cette révolution. Nos solutions cloud, data et IA nous placent en position de leader, et la reconnaissance que nous accordent nos clients, tout comme celle des analystes de référence sur notre secteur, en témoignent.
L’IA, l’IA générative et maintenant les agents d’IA ouvrent un champ d’opportunités inédit. Ils ne se limitent pas à une avancée technologique : ils redéfinissent les modèles économiques, les façons de travailler et la création de valeur. Capgemini est déjà reconnu comme un acteur clé de cette transformation. L’acquisition de Syniti aux États-Unis renforce notre expertise digitale fondée sur les données et accélère notre capacité à mettre en œuvre des solutions innovantes et performantes. Avec aujourd’hui plus de 150 000 de nos collaborateurs formés à l’IA générative, nous avons l’expertise pour aider nos clients à franchir un cap décisif, en leur offrant l’agilité et la performance essentielles à leur succès futur.
Au Sommet pour l’Action sur l’IA à Paris début 2025, j’ai eu l’honneur d’intervenir et de souligner l’influence cruciale de l’IA dans la transformation des entreprises et de la société. Ces révolutions ne se font pas en un jour : elles demandent du temps, un cadre de gouvernance solide et un engagement à long terme. Et c’est précisément cette vision que nous portons. En 2024, nous avons connu des réussites importantes dans des domaines jusqu’alors inexplorés. Un exemple marquant : notre partenariat avec la 37e Coupe de l’America. Je suis particulièrement fier de la collaboration remarquable de nos experts en technologie, ingénierie, data et design qui a permis la création de WindSight IQ™, une solution révolutionnaire qui a offert aux fans la possibilité de voir les vents en direct sur leurs écrans, repoussant ainsi les frontières de l’expérience spectateur et de l’innovation.
2025 est une année de défis, mais aussi d’opportunités. Je tiens avant tout à remercier le Conseil d’Administration pour son appui sans faille et je crois fermement qu’avec la force du collectif de nos 340 000 collaborateurs et l’esprit de conquête de nos managers, nous pouvons aborder l’avenir avec confiance et énergie. Je suis convaincu que cette dynamique favorisera un retour à la croissance et la poursuite de l’amélioration de notre marge opérationnelle. Ensemble, unis par nos valeurs et notre vision, et conscients que l’avenir exige excellence et adaptation, nous avançons avec une ambition renouvelée : continuer à transformer les entreprises et organisations et les aider à sans cesse se réinventer.
Aiman Ezzat
Directeur général