Et si une solution logicielle pouvait aider nos clients à accélérer leur croissance et même renforcer leur position de leader dans leurs écosystèmes ? C'est ce que nous avons fait pour Symbio, une co-entreprise entre Michelin, Forvia et Stellantis et experte de la mobilité à l'hydrogène. Pour accélérer la livraison de logiciels et se conformer aux normes automobiles telles que A-Spice, nos équipes ont fourni à la fois des services de conseil et une expertise purement technique, avec le développement d'une capacité logicielle embarquée externe. Le partenariat sera étendu à d'autres zones géographiques.
L’un de nos clients, une banque multiservice britannique, souhaitait moderniser sa plateforme d’analyse sell-side afin d’entrer dans le top 5 de son secteur. Auparavant, les usagers de la plateforme pouvaient être rebutés par l’obsolescence de certaines fonctionnalités et la mauvaise organisation des contenus, et l’image de la banque pouvait s’en trouver ternie. Capgemini a donc consulté ces usagers pour fluidifier l’expérience client avec un design moderne et des fonctionnalités personnalisées alimentées par des données en temps réel. Loin d’être uniquement cosmétique, cette refonte a rendu le système plus intégré et évolutif, ce qui permet d’accéder instantanément à des informations pertinentes pour la prise de décision. Nouvelles sources de revenus, meilleure intégration multicanale, personnalisation affinée, la plateforme repose désormais sur des bases solides et contribue à améliorer la réputation et le positionnement de cette banque pour les investisseurs.