2023 a été une nouvelle année de croissance pour le Groupe et l’occasion d’affirmer notre résilience dans un contexte de ralentissement du marché que nous avions anticipé. Nous avons su tout au long de l’année gérer les vents macroéconomiques contraires. Cela nous a permis d’obtenir d’excellents résultats qui nous placent parmi les acteurs les plus performants de notre secteur. Nous avons continué de gagner des parts de marché et je veux ici remercier chaleureusement l’ensemble des équipes Capgemini pour leur engagement et leur mobilisation. Cette performance couronne une décennie particulièrement dynamique. En dix ans, la taille du Groupe a plus que doublé, notre marge opérationnelle a progressé de 4 points, le bénéfice par action a presque triplé et notre trésorerie aussi ! Il faut voir dans cette réussite le fruit de la transformation de notre Groupe, la discipline dans l’exécution et la pertinence de notre positionnement : nous sommes partenaire de la transformation business et technologique de nos clients. Nous travaillons avec tous les métiers de l’entreprise et sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Tous sont pleinement engagés dans leur transition vers une économie plus digitale et plus durable, et ils nous font confiance pour les accompagner avec des solutions sectorielles spécifiques à forte valeur ajoutée et des résultats tangibles, y compris en matière de transition vers le zéro émissions nettes. Mais ce sont sans doute nos clients qui en parlent le mieux ! Dans ce rapport vous trouverez de nombreuses histoires clients et en particulier les témoignages des dirigeants d’Alstom et de Telia. À titre plus personnel, je suis fier du chemin parcouru par ce Groupe auquel je suis si attaché, fier de l’accélération des derniers exercices et je me réjouis de la considération nouvelle que nous portent nos clients en nous comptant parmi leurs partenaires stratégiques.
On ne peut pas parler de l’année 2023 sans s’arrêter sur la percée de l’intelligence artificielle, et en particulier celle de l’IA générative. C’est un enjeu fondamental pour toutes les grandes organisations et nous sommes aujourd’hui un acteur majeur dans ce domaine. Nous permettons à nos clients d’explorer, tester et déployer à l’échelle de leurs organisations des solutions qui créent une valeur incontestable. Nous avons réussi en quelques mois à nouer des partenariats avec les plus grands acteurs du marché, Microsoft, Google, AWS, Salesforce et Mistral AI, et notre plan d’investissements de 2 milliards d’euros sur 3 ans va encore renforcer notre leadership.
L’année qui s’est écoulée a également été une étape importante en termes d’ESG. Nous sommes une entreprise responsable ! Nous menons des actions majeures en faveur d’un monde plus durable et inclusif. Nous traçons la route avec des innovations audacieuses pour réduire notre empreinte carbone, 96 % de l'électricité que nous consommons est renouvelable et nos émissions de carbone tous scopes confondus ont déjà reculé de 30 % par rapport à 2019, année de référence.
Côté responsabilité sociale, la formation de nos collaborateurs demeure bien évidemment une priorité et nous continuons de progresser. Le Groupe a aussi renforcé sa position de leader engagé en faveur de la diversité et de l’inclusion et je suis fier de la manière dont nous portons au quotidien les valeurs de respect, de tolérance et d’inclusion du Groupe.
Ce rapport annuel vous fait découvrir le groupe Capgemini, sa vision du monde et ses solutions racontées par ses clients. En prime, un cahier sport vous fait revivre les grands événements sponsorisés par Capgemini qui ont rythmé l'année 2023. Rugby, golf, sport automobile hybride, nous sommes aussi partenaire de la transformation du sport. Je me réjouis de continuer dans cette voie cette année avec l’emblématique America’s Cup, la plus ancienne des compétitions sportives.
En ce début d’année 2024, dans un contexte mondial incertain sur bien des plans, je veux redire mon optimisme et ma confiance dans le potentiel de la technologie à dessiner une économie numérique durable et réaffirmer notre engagement à la garder humaine. Nos convictions quant aux perspectives de croissance de notre Groupe sont fortes et je sais pouvoir compter sur l’énergie des équipes Capgemini.
